未経験OK
予約手配及びメール対応のお仕事
お仕事No. tk055
給与面談時にご案内します
いつから随時
勤務地東京都豊島区
高田馬場駅 徒歩3分
勤務時間8:30〜16:45ほか
週5日
このお仕事のポイント
- ・駅チカ！稼働時間も短めで働きやすい♪
- ・研修もしっかりしていて業界初心者でも安心して就業できます！
- ・すでに派遣社員が複数名、稼働中で職場環境は安定！
業務内容
クレジットカードのプレミアム会員向けコンシェルジュ業務のお仕事をお願いいたします。 お客様（プレミアム会員）からの問い合わせやご依頼を調査〜手配をするお仕事です。 お客様へのご連絡はメールもしくはシステム上での回答フォームでやり取りを行っていただく為、 一般のお客様とのお電話対応はございません。 【主な業務内容】 ①Ｅメール・システム回答文の作成 ②Ｅメール・システム回答文の内容確認（ダブルチェック） ③問い合わせ案件の調査､手配業務 ④その他庶務業務 勤務開始後は、主として上記①②④をご担当いただき、業務に慣れた後、③のスキル追加を行う予定。
| 職種 | 一般事務 |
|---|---|
| 募集人数 | 2名 |
| 期間 | 長期 |
勤務地とアクセス
| 勤務地 | 東京都豊島区（詳細は面談時にお伝えします） |
|---|---|
| 最寄駅 | 高田馬場駅 徒歩3分 |
シフト・休日
| 勤務時間 | ①8:30〜16:45（休憩60分・実働7.3時間）②8:55〜17:10（休憩60分・実働7.3時間）③9:55〜18:10（休憩60分・実働7.3時間）④11:00〜19:15（休憩60分・実働7.3時間）⑤11:45〜20:00（休憩60分・実働7.3時間） |
|---|---|
| 勤務日数 | 週5日（月〜日・祝） |
| 休日 | シフト制 |
| シフトについて | 8：30〜20：00の間で 変則的な勤務シフトの可能性あり。 |
| 年間休日 | 122日 |
| 休み希望 | 2月前に3日提出可能 |
求める経験・スキル
| 必須 | メール対応経験 |
|---|---|
| 未経験 | 業界・職種とも未経験OK |
| PCスキル | Excel 使用頻度：中(普通) 四則演算を利用する/VlooKUPを使用する/XlooKUPを使用する |
職場の環境
| 勤務環境 | 髪色の指定：なしネイルの指定：なし制服の有無：なし休憩室：あり個別ロッカー：あり対面業務の有無（社外）：なし |
|---|---|
| リモート | リモートワーク：不可 |
| 研修 | 研修（OJT）の有無：あり研修期間：1か月程度 |
| 福利厚生 | ■社会保険完備 ■有給休暇 ■前払い制度 ■退職金制度 ■服装：オフィスカジュアル |
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お仕事No. tk055